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ご注文方法・送料について

ご注文方法

買い物かご 商品、数量を確認し、ご注文フォームへ。お客様のお名前、住所、電話番号をご記入の上送信してください。 ご注文の受付完了・商品の在庫確認・合計金額・発送予定日などをお知らせする確認メールをお届けします。
Eメール 商品、数量を確認し、ご注文ください。お客様のお名前、住所、電話番号を記入しinfo@bask-kobe.comまでお送りください。
電 話 商品、数量を確認し、ご注文ください。お客様のお名前、住所、電話番号を記入し左記番号までお電話してください。
【受付時間】10:00〜17:00
その場で商品の在庫確認・合計金額・発送予定日などをお知らせします。
ファックス 商品、数量を確認し、ご注文ください。お客様のお名前、住所、電話番号を記入し左記番号までFAXしてください。
【24時間受付】
ご注文の受付完了・商品の在庫確認・合計金額・発送予定日などをお知らせするお電話を差し上げます。
郵 便 商品、数量を確認し、ご注文ください。お客様のお名前、住所、電話番号お支払い方法を記入し、上記あて先までお送りください。

発送について

発送は、在庫がある商品についてはご注文をお受けした翌々日までに配送致します。
但し、定休日・日祭日・年末年始・お盆・特別休暇などの場合は翌営業日以降となります。
配達までの日数は、地域・受注商品などによって異なります。

※お支払いは代金引換え、クレジットカードがご利用いただけます。
(代引き手数料は、お客様にご負担していただきます。)

※但し、お届け先がお客様のご住所と異なる場合のお支払いは、原則としてクレジットカードのみとさせていただきます。

ご注文からお届けまで

配達までの日数は、地域・受注商品などによって異なります。
受注確認・発送案内はメール(電話・ファックス)にてご連絡致します。
配達の日にちは、発送案内の時にお知らせ致します。

送料・配送について

お買い上げ商品金額合計の他に、別途、送料(地域により送料が異なります)が必要となります。
あらかじめご了承ください。

お支払い方法について

  1. お支払いはクレジットカード、代金引換えとさせていただいております。
    お支払い金額は商品購入時にメールにてお知らせいたします。
  2. お届け先がお客様のご住所と異なる場合のお支払いは、原則としてクレジットカードのみとさせていただきます。

交換・返品について

万が一当店の不手際にて、お届けの商品が不良品であったり、破損している等、交換・返品の必要が生じた場合は、ご面倒でもそのままご返送ください。
すぐに新しいものと交換いたします。その際の送料は当店が負担いたします。
注文確認メール送信後のキャンセルやお客様の都合による返品・交換は、商品の性質上お受けしかねますのでご了承ください。

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